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Tutoring/Class Program Policy

Consistent attendance is crucial.

Avoid requesting schedule changes unless absolutely necessary, as missed or rescheduled sessions can hinder your child's progress.

Class Season Pass Policy

  • No Refunds: all sales are final. Once season pass is purchased, it cannot be refunded under any circumstances.

  • Non-Transferable: season passes are strictly non-transferable. They are intended for the original purchaser only and cannot be shared, exchanged, or transferred to another individual.

Tutor Make-Up Policy

  • 24-hr Notice Required:

    • Provide at least 24 hours' notice for absences or scheduling changes.​

    • Rescheduling is subject to the instructor's availability.

    • Failure to give 24-hour notice means you lose the option to reschedule and will not receive credit for the missed session.

    • Please be advised, a cancellation fee of $50 is charged for sessions with less than 24-hour notice.

  • On-Site Tutoring Sessions:

    • If your child is sick or cannot arrive on time, you may request to change the session to a virtual one. If approved, their instructor's Zoom link will be accessible.​

    • If the Instructor is absent, the office will contact you to reschedule the missed session(s).

Counselor Check-In Meetings

  • Check-in meetings will occur when requested/needed. These meetings can be held via Zoom or in-person at our Palisades Park or Closter branches.

  • For a productive meeting, it is recommended that both the student and parent attend if possible.

  • During the meeting, the counselor will review your child's progress, discuss areas for improvement, and outline next steps.

Registration Renewals

  • If you wish to add more tutoring sessions, contact us, especially if continuing with the same instructor.

  • Dur to high demand, we cannot guarantee the same spot will be available without advance notice.

Payment Policy

  • Full payment is required prior to the first scheduled session.

  • If you need a partial payment plan, assistance will be provided at the time of payment.

  • Master Klass accepts cash, credit card, check, and Zelle (hycho@mklassusa.com) payments.

  • A 3% surcharge is applied to all credit/debit card transactions.

Questions or Concerns?

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클래스 시즌 패스

  • 환불 불가: 모든 판매는 최종적입니다. 시즌 패스를 구매한 후에는 어떤 경우에도 환불이 불가합니다.

  • ​양도 불가: 시즌 패스는 양도할 수 없습니다. 원 구매자만 사용 가능하며, 다른 사람에게 공유, 교환, 양도가 불가능합니다.

과외 보충 수업 관련

  • 24시간 사전 통보 필요:

    • ​결석 또는 일정 변경 시 최소 24시간 전에 통보하세요.

    • 재조정은 강사의 가능 여부에 따라 결정됩니다.

    • 24시간 사전 통보를 하지 않으면 재조정 옵션이 상실되며, 결석한 세션에 대한 크레딧을 받지 못합니다.

    • 24시간 이내에 통보된 세션 취소에는 $50의 취소 수수료가 부과됩니다.

  • ​현장 수업:

    • ​자녀가 아프거나 제시간에 도착할 수 없는 경우, 세션을 온라인으로 변경 요청할 수 있습니다. 변경 후 강사의 Zoom 링크를 드립니다.

    • 강사가 결석할 경우, 사무실에서 연락하여 결석한 세션을 재조정합니다.

상담/미팅

  • 요청시 또는 필요 시 상담이 진행됩니다. 이 상담은 Zoom 을 통해 또는 Palisades Park 또는 Closter 지점에서 직접 진행될 수 있습니다.

  • 생산적인 상담을 위해 가능하다면 학생과 부모님 모두 참석하는 것이 좋습니다.

  • 상담 중 상담사는 자녀의 진행 상황을 검토하고, 개선할 부분을 논의하며, 다음 단계에 대해 설명합니다.

등록 갱신

  • 세션을 추가하고 싶다면 (특히 같은 강사와 계속 진행하고자 하는 경우) 저희에게 연락해 주세요.

  • 수요가 많아 사전 통보 없이는 같은 자리를 보장할 수 없습니다.

결제

  • 첫 예약 세션 전에 전액 결제가 필요합니다.

  • 부분 결제 계획이 필요하면 결제 시 도움을 드리겠습니다.

  • ​마스터 클래스에서는 현금, 신용카드, 수표, Zelle (hycho@mklassusa.com) 결제를 받습니다.

  • ​모든 신용/직불 카드 결제에는 3%의 추가 수수료가 적용됩니다.

​질문이나 우려 사항이 있으신가요? 201-242-9494 로 메세지를 남기시거나 info@mklassusa.com 으로 이메일을 보내주세요.

Tutoring Expectations

On-Site

  • ​Punctuality is crucial. Arrive on campus at least 5 minutes early to start promptly. Avoid unnecessary absences, as missed sessions can significantly hinder your progress.

  • Dress appropriately.

  • Bring necessary learning materials (pencils, notebook, etc.) and always have your Master Klass binder, which will be provided on your first day.

  • Keep your phone on silent and out of sight for the entire session.

현장 수업

  • 시간 엄수는 매우 중요 합니다. 수업을 제때 시작할 수 있도록 최소 5분 일찍 캠퍼스에 도착하세요. 불필요한 결석은 학습에 큰 지장을 줄 수 있습니다.

  • 적절한 복장을 착용하세요.

  • 필요한 학습 자료 (연필, 공책 등)를 준비하고 첫날 제공되는 Master Klass 바인더를 항상 지참하세요.

  • 수업 중에는 휴대폰을 무음으로 설정하고 보이지 않는 곳에 두세요.

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Virtual

  • Join the Zoom link at least 5 minutes before the session to avoid delays from technical issues.

  • Dress appropriately and be in a quiet setting, seated at a desk or table.

  • Have your learning materials ready (pencil, notebook, etc.).

  • Ensure your camera is pointed at your face, with your entire face visible on screen.

  • Keep your phone on silent and put away.

  • Ask family members not to disturb you during your class time.

  • Do not eat during sessions and minimize distractions.

온라인

  • 기술적 문제로 인한 지연을 피하기 위해 세션 시작 최소 5분 전에 Zoom 링크에 접속하세요.

  • 적절한 복장을 착용하고 조용한 환경에서 책상이나 테이블에 앉아 참여하세요.

  • 학습 자료를 준비하세요 (연필, 공책 등).

  • 카메라는 얼굴을 향하게 하고, 얼굴 전체가 화면에 보이도록 설정하세요.

  • 수업 중에는 휴대폰을 무음으로 설정하고 보이지 않는 곳에 두세요.

  • 가족에게 수업 시간 동안 방해하지 않도록 요청하세요.

  • ​수업 중에는 식사를 하지 말고, 산만함을 최소화하세요.

Workshop Expectations

  • Workshops are for focused work. Your teacher will specify the assignments or study tasks for these sessions.

  • Stay for the entire duration of the workshop to maximize your productivity. If you finish early, inform the proctor for further instructions from your teacher.

  • Submit all assigned materials before leaving unless otherwise instructed. If you cannot finish your work, complete it as homework.

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  • 워크숍은 집중적인 작업을 위한 시간입니다. 선생님이 이 세션 동안 학습 과제를 지정해 줄 것 입니다.

  • 생산성을 극대화하기 위해 워크숍의 전 시간 동안 머무르세요. 만약 일찍 끝난다면 감독관에게 알려 선생님의 추가 지시를 받으세요.

  • ​지시가 없는 한, 모든 과제를 제출한 후에 떠나세요. 만약 작업을 완료하지 못했다면, 숙제로 마무리하세요.

Homework Expectations

  • Homework must be completed by the date specified by your teacher.

  • Don't consider homework as just "busy work." Every assignment given by your teacher has a specific purpose. After finishing an assignment, review your mistakes so you can ask relevant questions when you meet with your teacher.

​

  • 숙제는 선생님이 지정한 날짜까지 완료해야 합니다.

  • ​숙제를 단순한 "시간 때우기"로 생각하지 마세요. 선생님이 주시는 모든 과제에는 특정한 목적이 있습니다. 과제를 완료한 후, 틀린 부분을 검토하여 선생님을 만날 때 관련된 질문을 할 수 있도록 준비하세요.

Testing Schedule

  • Simulation Tests:

    • Complete at least 2 days before your scheduled session.​

    • Strictly adhere to the time limits for each section. You may review your work within a section if you finish early, but once you move to the next section, you cannot return to previous sections.

  • On-Site Tests:

    • Arrive at the testing site at least 5 minutes early to receive your test booklet and set up on your device.​

    • Bring a pencil and eraser.

    • Calculators are not allowed for SSAT or ISEE tests. They are permitted on the second Math subsection of the SAT and the Math portion of the ACT. Bring a calculator only if taking the SAT or ACT; otherwise, your proctor will provide one if needed.

  • Self-Administered Tests at Home:

    • Inform your family that you will be taking a test to avoid interruptions.​

    • Calculators are not allowed for SSAT or ISEE tests. They are permitted on the second Math subsection of the SAT and the Math portion of the ACT. Bring a calculator only if taking the SAT or ACT; otherwise, your proctor will provide one if needed.

  • Score Reports:

    • Once scored, your test score report will be sent directly to the primary email (parent/guardian).​

  • Exam Preparation:

    • Taking practice tests alone is not enough. Always use your score report to review and correct the mistakes you made.​

​

  • ​모의 시험:

    • ​예약된 세션 2일 전까지 완료하세요.

    • 각 섹션의 시간 제한을 엄수하세요. 일찍 끝내면 해당 섹션 내에세 검토할 수 있지만, 한 번 다음 섹션으로 이동하면 이전 섹션으로 돌아갈 수 없습니다.

  • ​현장 시험:

    • ​시험장에 최소 5분 일찍 도착하여 시험 책자를 받고 장치를 설정하세요.

    • 연필과 지우개를 지참하세요.

    • SSAT 또는 ISEE 시험에서는 계산기 사용이 허용되지 않습니다. SAT의 두 번째 수학 하위 섹션과 ACT의 수학 부분에서는 계산기 사용이 허용됩니다. SAT 또는 ACT 시험을 보는 경우에만 계산기를 지참하세요. 그렇지 않으면 감독관이 필요시 제공할 것 입니다.

  • ​자기 관리 시험:

    • ​시험을 볼 것임을 가족에게 알려 방해받지 않도록 하세요.

    • SSAT 또는 ISEE 시험에서는 계산기 사용이 허용되지 않습니다. SAT의 두 번째 수학 하위 섹션과 ACT의 수학 부분에서는 계산기 사용이 허용됩니다. SAT 또는 ACT 시험을 보는 경우에만 계산기를 지참하세요. 그렇지 않으면 감독관이 필요시 제공할 것 입니다.

  • 점수 보고서:

    • ​채점이 완료되면 점수 보고서가 주 이메일 (부모/보호자)로 직접 전송됩니다.

  • ​시험 준비:

    • ​​연습 시험을 보는 것만으로는 충분하지 않습니다. 항상 점수 보고서를 사용하여 자신이 만든 실수를 검토하고 수정하세요.

Parent Consent Form

Please fill out the following form.

Insurance

In the event that my child has an emergency, I authorize the staff members to obtain medical attention at a physician's office or hospital. The child is covered by the following medical insurance:

I understand that in the event medical/dental intervention is needed, every attempt will be made to contact immediately the person(s) listed on this form. In the event that no person can be reached in an emergency during the registered semester, I hereby give my permission to the physician or dentist selected by the Master Klass Academy staff members to secure medical/dental treatment for my child(ren) as deemed necessary.


나는 의료/치과 치료가 필요한 경우에 이 양식에 기재된 사람에게 즉시 최대한 연락이 취해질 것임을 이해합니다. 학생이 등록 된 학기 중 발생한 긴급한 상황에서 아무에게도 연락이 닿지 않는 경우, 나는 마스터 클래스 에서 선택한 의사나 치과의사에게 필요하다고 판단 되는 내 아이(들)를 위한 의료/치과치료를 확보할 수 있도록 허락합니다.

I also understand that reasonable safety precautions will be taken at all times by the academy. I understand the possibility of unforeseen hazards and know the inherent possibility of risk. I agree not to hold Master Klass Academy liable for damages, losses, diseases, or injuries incurred by the child(ren) on this form. This signed permission slip/liability form is my/our consent for the child(ren) listed to participate in any activity, on and off Academy property, related to the semester.


나는 또한 마스터 클래스 학원이 합리적인 안전 예방조치가 항상 취해질 것 이라는 것을 이해합니다. 나는 예상치 못한 위험의 가능성을 이해하고 위험의 내재적 가능성을 알고 있습니다. 나는 학원에 이 양식에 따라 내 아이(들)가 입은 손해, 손실, 질병 또는 상해에 대해 책임을 지우지 않기로 동의 합니다. 이 서명된 책임양식은 등록 된 학기와 관련하여 학원 안팎의 모든 활동에 참여하는 나의 아이(들)에 대한 나의 동의서 입니다.

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